Yasèmia l Serena Ring – 18 Karat vergoldeter Edelstahl

Wie wird Ihr Schmuck hergestellt?

Die meisten Stücke in unseren Kollektionen werden von griechischen Handwerkern hergestellt. Wir bieten eine Reihe von Preispunkten mit einer Reihe von verfügbaren Materialien an. Unsere Lieblingsmaterialien sind vergoldete Bronze, Edelstahl und Kupfer.

 

 

Wie halte ich meinen Schmuck lange in gutem Zustand?

Vermeiden Sie es, Ihren Schmuck an einem Ort mit Feuchtigkeit wie Ihrem Badezimmer aufzubewahren, da er möglicherweise schnell anläuft. Obwohl alle unsere Schmuckstücke anlaufgeschützt sind, werden sie länger leben, wenn Sie sie nicht im Fitnessstudio, im Whirlpool, in der Sauna oder unter der Dusche tragen. Wir raten Ihnen auch davon ab, sie im Haushalt oder bei der Verwendung chemischer Produkte zu tragen.

 

 

Welche Art von Verpackung verwenden Sie?

Unsere Verpackungen sind zu 100 % umweltfreundlich aus Recyclingpapier und biologisch abbaubar. Ihr Schmuck wird von einer schönen Markenbox aus biologisch abbaubarem Material begleitet, die Sie zur Aufbewahrung Ihres Schmucks verwenden können.

 

 

Nach dem Kauf dauert es 1-2 Werktage, bis Ihr Paket per DHL bei Ihnen ankommt, wenn Sie in Deutschland wohnen. Es dauert 2-8 Werktage für die andere Länder. Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeit immer davon abhängt, in welchem Teil der Welt Sie leben und von den Postdiensten in Ihrem Land.

Wir bieten Flatrate und Sendungsverfolgung an. Je mehr Sie ausgeben, desto mehr zusätzlichen Rabatt können wir auf unsere Versandkosten gewähren. (Siehe genaue Details unten).

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre vollständige Adresse und Details korrekt angegeben haben, damit keine Probleme mit der Lieferung auftreten.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und versandt haben, kann Yasèmia den Liefervorgang nicht mehr stoppen. Außerdem sind wir nicht mehr verantwortlich, wenn Pakete gescannt und zugestellt werden, oder für zusätzliche Gebühren, Einfuhrzölle oder Steuern, die möglicherweise für Ihre Bestellung in Ihrem jeweiligen Land anfallen.

Im Falle einer Lieferverweigerung gilt das Paket als vom Kurier aufgegeben.

Wir haben das Recht, Bestellungen aufgrund von Versandbeschränkungen aufgrund der aktuellen Situation (Coronavirus) oder Lagerproblemen zu stornieren. Wenn Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund storniert oder verzögert wird, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

 

Weitere Informationen zu unseren Versandzonen und Tarifen finden Sie in der folgenden Liste:

 

Deutschland: 4 Euro

Über 40 Euro: Kostenloser Versand

 

Griechenland: (International Εxpress 2-4 Werktage) 4 Euro

Über 40 Euro: Kostenloser Versand

 

Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Monaco, Malta, Portugal:

(DHL Warenpost International 3-8 Werktage) 4 Euro

(DHL Paket International 3-8 Werktage) 13 Euro

Über 100 Euro: versandkostenfrei

 

Liechtenstein, Schweiz, Vereinigtes Königreich:(DHL Paket International 3-8 Werktage)20 Euro

Über 150 Euro: versandkostenfrei

 

Andorra, Vatikanstadt, San Marino:(DHL International Premium 5-8 Werktage)13 Euro

Über 100 Euro: versandkostenfrei

 

Ungarn, Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden:

(DHL Warenpost International 3-8 Werktage) 4 Euro

(DHL Paket International 3-8 Werktage) 13 Euro

Über 100 Euro: versandkostenfrei

 

Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Rumänien: Weniger anzeigen

(DHL International Premium 3-8 Werktage) 13 Euro

Über 100 Euro: versandkostenfrei

 

Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Island, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Serbien, Ukraine, Grönland:(DHL International Premium 3-8 Werktage)22 Euro

Über 150 Euro: versandkostenfrei

 

Israel, Libanon, Russland, Syrien, Georgien, Türkei, Algerien, Ägypten, Marokko, Tunesien:(DHL Paket International 5-12 Werktage) 27 Euro

Über 180 Euro: versandkostenfrei

 

Bahrain, Kanada, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Afghanistan, Aserbaidschan, Kambodscha, Katar, Saudi-Arabien, Singapur, Jemen, Armenien, Oman, Malediven:

(DHL Paket International 5-12 Werktage) 27 Euro

Über 200 Euro: versandkostenfrei Australien, Neuseeland, Bahamas, Kaimaninseln, Argentinien, Brasilien, Karibische Niederlande, Kolumbien:(DHL Paket International 5-12 Werktage)36 Euro

Über 200 Euro: versandkostenfrei

 

Bei Anfragen oder Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@yasemia.com oder schreiben Sie uns in unserem Live Chat.

 

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Bei Anfragen oder Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter customercareh@yasemia.com oder schreiben Sie uns im Live-Chat.

Wir freuen uns immer, wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Schmuck nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@yasemia.com, damit wir Ihre Rücksendung arrangieren können. Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung zurückzusenden.

Ohrringe können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Es tut uns sehr leid, falls Sie einen Fehler mit Yasèmia-Schmuck erhalten haben. Wir bieten Ihnen gerne eine volle Rückerstattung oder ein neues Produkt an.

Leider akzeptieren wir keinen Umtausch von Sale-Artikeln.

Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an customercare@yasemia.com. Wir akzeptieren Rücksendungen nur, wenn wir innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung benachrichtigt werden.

Bitte achten Sie darauf, dass der zurückgegebene Artikel unbenutzt sein sollte, mit all seinen Originaletiketten, Kartons, Dokumenten und Quittungen, und dass Sie eine Kopie Ihres Versands aufbewahren. Die Yasèmia-Schachtel, in der Ihr Schmuck verpackt ist, kann nicht als Versandkarton verwendet werden.

Es tut uns sehr leid, dass wir die Versandkosten für einen zurückgegebenen Artikel nicht übernehmen können. Wir können eine Rückerstattung veranlassen oder den beschädigten Artikel ersetzen, nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und sorgfältig geprüft haben.

Die Lieferadresse für unsere zurückgesendeten Artikel lautet:

Yasemia

Christina Kanelou

Münsterstr. 342

40470 Düsseldorf

Deutschland

Obwohl wir für unseren Versand eine sehr gute Sendungsverfolgung verwenden, können unangenehme Situationen auftreten. Im Falle eines verlorenen Pakets senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@yasemia.com oder senden Sie uns eine DM an unseren Live-Chat, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte erlauben Sie eine Frist von 7 Tagen, bis Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch (im oben genannten Fall) bearbeitet wird. Nach einer Rückerstattung oder einem Umtausch erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns.